星邦重工服務萬里行
2019年6月,一場波瀾壯闊的服務之戰打響!
從北國到南疆,
從東海島嶼至西部戈壁,
星邦工程師的足跡,走遍東西南北,
把對客戶的關愛帶到每一個角落。
萬里行A組
最先出發的A組,由培訓講師兼機動工程師江曉峰帶隊。除了技術升級和設備巡檢,江曉峰帶給客戶的,是實用的操作技能和通俗的故障講解,每次都吊車維修能得到現場人員的高度認可。一次維修、一次巡檢、一次培訓,充分展示了星邦人的技術素質。齊魯之濱和燕趙大地,江老師的授業解惑,為客戶帶來了前進的動力。設備旁、教室內,都有一群志同道合的兄弟,交流、探討… …
萬里行B組
在江西進行服務萬里行的途中,區域服務吊車視頻支持工程師李進突然接到了客戶的電話,從客戶急促的語氣中,李進感受到了客戶的期盼。李進與B組組長吳濤商量后,迅速作出了決斷。一邊從公司緊急空運配件、一邊駕車奔赴設備地域。高速公路上暴雨和黑夜,卻仍擋不住星邦人前進的腳步。深夜趕到機場,提取配件,隨即攜帶配件驅車前往工地,于凌晨排除了故障,贏得了客戶的稱贊。
一只有故事的皮鞋
萬里行C組
宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井。一次主動巡檢,往往能判斷出設備的狀態,防患于未然。中原腹地,C組的服務支持工程師莫宇強、鐘文,趁著操作人員的午餐時間,對設備進行全方位的檢查。液壓系統、電氣系統、動力系統、關鍵結構件,一切有條不紊進行。正午酷熱當頭,工作服已濕透履帶吊。星邦的服務支持工程師們知道,平時檢查保養到位,設備發生故障的概率會大大降低。
萬里行D組
舟山,聽上去,一個多么美麗的海濱城市,D組的全體成員卻是高度緊張。服務車通過輪渡進入島內工地。島上全無樹木、毫無蔭萌,除了縱橫密布的重型管道,就是隆隆作響的設備。星邦工程師彭亞、郭軍、周標,分工進行島內星邦設備的巡檢、排故和技術升級。星羅棋布的設備、烈日烤炙的汗水,是D組成員的整整一天… …
2019年的服務萬里行,
星邦重工的資吊車出租網深工程師全部出動,
截至目前已累計行程1.5萬Km。
為了客戶,不遠萬里。
服務萬里行,繼續前行,我們下一站見!