2018年,小小型吊車松時隔四年再次參展bauma CHINA(上海寶馬展),并帶來了投放中國市場的最新產品——PC215-10M0挖掘機。小松新產品的研發基于小松全球統一戰略進行,同時致力于滿足各地區客戶的最大需求,因此,本次投放市場的PC215-10M0系列挖掘機不僅性能有很大提升,而且比較節油,更適合超長時間作業,是一款為中國客戶量身打造的新產品。
好工程,用小松
小松集團大橋徹二社長親臨展場助陣
中國市場依然在變化,總體趨勢應該是向好向上的。展會期間,株式會社小松制作所(以下簡稱:小松集團)中吊車維修國總代表兼小松(中國)投資有限公司董事長稻垣泰弘、小松(中國)投資有限公司總經理兼CEO張全旺在接受媒體采訪時,給出了一致的看法?!爸袊且粋€巨大的發展中國家,在資源開發、基礎設施建設各方面的需求潛力非常大,但其中也不乏國四排放標準實施、中美貿易戰等不確定性因素的影響。”市場的起伏或不可避免,但近年來無論是廠家還是客戶不斷走向理智和成熟。
稻垣總代表(右)和張全旺總經理(左)
媒體懇談會現場
對小松而言,將一如既往地秉承“質量與誠信”的理念中國吊車網,努力向用戶提供讓其滿意的產品和服務。2018年1-10月,小松在中國市場的經營狀況是增收增益,銷售額和利潤比去年(同期)都有增加。雖然市場占有率出現了下滑,張全旺總經理表示,小松不會采取打價格戰等激進的銷售方式,也不會通過推出廉價版機型來追求占有率。
小松志在通過產品質量、售后服務和后市場(循環事業)來增強自身綜合競爭力。
不慕華麗,但求腳踏實地
在變化的市場環境里,用戶在學習,也在成長,會思考不同的工況應該用什么樣的設備才能產生最高的效率。所以說,“不僅僅是提供一個好產品給用戶就完事了,在產品的整個生命周期內,如何在最低的成本下幫助用戶創造最大的價值,小松會竭盡全力地為用戶提供各種各樣的服務”。稻垣總代表表示。
小松PC215-10M0挖掘機
據了解,針對PC215-10M0系列新型挖掘機,小松特別推出了三年6000小時的質保,這是小松“放心工程”的最新版,展現出對產品質量和服務能力的自信。張全旺總經理透露:“6000小時以外,小松還為用戶準備了其他無憂選項,比如用戶可以選擇有償延保至20000小時?!辈粌H要確保設備的出勤率,讓客戶賺更多的錢,還要用專業的保養使設備處于良好的狀態,讓二手設備保值增值。
小松注重產品,同樣注重產品的使用。正因為如此,小松歷來對循環機比較重視,并在新機市場火爆的當下,毅然入駐行業“綠色循環計劃”:
首先,小松代理店一定要把以舊換新做好,二手設備拿過來以后要經過整備再來銷售。代理店應具備整備的能力,包括修理維修人員的資格認證、廠房設備等。第二,小松技術人員對(代理店)修理人員統一進行培訓,包括整車大修、發動機大修等。第三,下調零部件(特別是新的零部件)價格,來增加代理店的競爭力,帶動其盈利能力。最后,利用康查士,從工況、故障記錄、維修記錄等各個環節,來確保循環事業健康發展。
“確實,市場對小松的二手設備非常認可,”稻垣總代表欣慰地說,在他看來,小松二手設備能維持一個好(高)價格,是一種綜合實力的表現,涵蓋營業能力、服務能力和代理店體制等方面。
“就像小松的循環事業,表面看起來不怎么華麗,卻是一種腳踏實地的做法。雖然在短時間內難以看到效果,但只要是一步一個腳印地走下去,肯定會有好的結果?!?/p>
小松循環機
責任編輯:Alice