山工機(jī)械：CSA客戶支持協(xié)議為用戶提供安心保障吊車視頻！

　　什么是CSA客戶支持協(xié)議？

　　客戶支持協(xié)議，也就是CSA（Customer Support Agreements）是山工機(jī)械代理商與客戶達(dá)成協(xié)議，由代理商為客戶提供部分或全部設(shè)備管理及服務(wù)。CSA為客戶提供了更多售后服務(wù)選擇，是山工機(jī)械以服務(wù)為中心的重要標(biāo)志。

　　01、預(yù)防性維修保養(yǎng)協(xié)議

　　將可預(yù)見故障扼殺在搖籃中，增強設(shè)備工作延續(xù)性。

　　02、重要部件服務(wù)協(xié)議

　　為設(shè)備特定的總成件設(shè)計，如發(fā)動機(jī)、液壓系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)、變速箱或底盤系統(tǒng)。

　　03、設(shè)備檢查協(xié)議

　　由山工機(jī)械代理商培訓(xùn)精良的技術(shù)人員利用多年的經(jīng)驗和科學(xué)的診斷工具提供完整的檢查計劃和書面報告。

　　04、全面保養(yǎng)和維修協(xié)議

　　基于客戶現(xiàn)汽車吊有資源，在事先設(shè)定的價格和特定的時間段內(nèi)提供全面的保養(yǎng)和維修。

　　為什么要選擇CSA？

　　首先，CSA是一個提高生產(chǎn)效率、減少成本的協(xié)議，它可以進(jìn)一步為客戶在設(shè)備的整個壽命中提供增長價值。具體體現(xiàn)在以下四個方面：

　　關(guān)懷備至

　　CSA涵蓋了山工機(jī)械任何類型、機(jī)齡和用途的設(shè)備，有助于用戶提前發(fā)現(xiàn)問題，減少維修和誤工，延長設(shè)備的工作時間和壽命。

　　快速響應(yīng)

　　CSA客戶支持協(xié)議擁有專業(yè)的技術(shù)人員和服務(wù)顧問進(jìn)行服務(wù)，有計劃針對性的服務(wù)，加速了服務(wù)響應(yīng)時間。

　　全力以赴

　　用戶可將維護(hù)責(zé)任轉(zhuǎn)移到山工機(jī)械代理商，專心致志地進(jìn)行項目施工，并可以得到山工機(jī)械代理商提供的靈活服務(wù)和還款選擇。

　　術(shù)業(yè)專攻

　　CSA客戶支持協(xié)議利用代理商的吊車司機(jī)專業(yè)設(shè)備管理知識和技術(shù)幫助客戶取得成功。在簽訂CSA后，客戶獲得的不僅僅只是一臺設(shè)備，還有代理商和制造商六十余年經(jīng)驗所能提供的強力支持！

　　聽完這些介紹

　　或許你還是會對CSA客戶支持協(xié)議有些疑慮，

　　不妨通過下面的隨車吊視頻更直觀的感受CSA帶給用戶的切身利益。