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2019-08-30 16:21:06瀏覽:1064 來源:中國吊車網(wǎng)   
核心摘要:山工機(jī)械:CSA客戶支持協(xié)議為用戶提供安心保障吊車視頻!什么是CSA客戶支持協(xié)議?客戶支持協(xié)議,也就是CSA(Customer Support Agreements)是山工機(jī)械代理商與客戶達(dá)成協(xié)議,由代理商為客戶提供部分或全部設(shè)備管理及服務(wù)

  山工機(jī)械:CSA客戶支持協(xié)議為用戶提供安心保障吊車視頻


  什么是CSA客戶支持協(xié)議?


  客戶支持協(xié)議,也就是CSA(Customer Support Agreements)是山工機(jī)械代理商與客戶達(dá)成協(xié)議,由代理商為客戶提供部分或全部設(shè)備管理及服務(wù)。CSA為客戶提供了更多售后服務(wù)選擇,是山工機(jī)械以服務(wù)為中心的重要標(biāo)志。


  01、預(yù)防性維修保養(yǎng)協(xié)議


  將可預(yù)見故障扼殺在搖籃中,增強設(shè)備工作延續(xù)性。


  02、重要部件服務(wù)協(xié)議


  為設(shè)備特定的總成件設(shè)計,如發(fā)動機(jī)、液壓系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)、變速箱或底盤系統(tǒng)。


  03、設(shè)備檢查協(xié)議


  由山工機(jī)械代理商培訓(xùn)精良的技術(shù)人員利用多年的經(jīng)驗和科學(xué)的診斷工具提供完整的檢查計劃和書面報告。


  04、全面保養(yǎng)和維修協(xié)議


  基于客戶現(xiàn)汽車吊有資源,在事先設(shè)定的價格和特定的時間段內(nèi)提供全面的保養(yǎng)和維修。


  為什么要選擇CSA?


  首先,CSA是一個提高生產(chǎn)效率、減少成本的協(xié)議,它可以進(jìn)一步為客戶在設(shè)備的整個壽命中提供增長價值。具體體現(xiàn)在以下四個方面:


  關(guān)懷備至


  CSA涵蓋了山工機(jī)械任何類型、機(jī)齡和用途的設(shè)備,有助于用戶提前發(fā)現(xiàn)問題,減少維修和誤工,延長設(shè)備的工作時間和壽命。


  快速響應(yīng)


  CSA客戶支持協(xié)議擁有專業(yè)的技術(shù)人員和服務(wù)顧問進(jìn)行服務(wù),有計劃針對性的服務(wù),加速了服務(wù)響應(yīng)時間。


  全力以赴


  用戶可將維護(hù)責(zé)任轉(zhuǎn)移到山工機(jī)械代理商,專心致志地進(jìn)行項目施工,并可以得到山工機(jī)械代理商提供的靈活服務(wù)和還款選擇。


  術(shù)業(yè)專攻


  CSA客戶支持協(xié)議利用代理商的吊車司機(jī)專業(yè)設(shè)備管理知識和技術(shù)幫助客戶取得成功。在簽訂CSA后,客戶獲得的不僅僅只是一臺設(shè)備,還有代理商和制造商六十余年經(jīng)驗所能提供的強力支持!


  聽完這些介紹


  或許你還是會對CSA客戶支持協(xié)議有些疑慮,


  不妨通過下面的隨車吊視頻更直觀的感受CSA帶給用戶的切身利益。

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