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優質產品
優質服務

雷薩重機臨沂力昂服務站主要負責魯西南地區的售后服務工作，由于工作到位，服務站多次收到客戶送來的錦旗。就在最近的短短4天內，服務站接連收到了客戶送來的兩面錦旗，如此高頻率收受錦旗的背后，反映的是雷薩重機臨沂力昂服務站的優質服務獲得了廣大客戶的認可，這些錦旗包含了客戶對雷薩重機售后工作的極大肯定和吊車司機贊揚。

贊隨叫隨到、有耐心

客戶:山東省滕州市鑫瑞工程機械租賃有限公中國吊車網司

2019年8月20日上午，雷薩重機力昂服務站的維修人員為山東省滕州市鑫瑞工程機械租賃有限公司的一臺雷薩25X5起重機解吊車維修決了回轉不動故障，公司總經理黨峰對雷薩售后服務人員連連贊許，并專程為臨沂力昂服務站送上一面錦旗，上面寫有“誠信服務，精益求精”幾個大字。

黨峰說：“雷薩的售后服務真不錯，及時又有耐心，平時有不懂的問題，就打服務站的咨詢電話，他們都能很耐心地講解。車有什么問題，一打電話很快就來維修，基本上是隨叫隨到。維修人員的技術也很有水平，很快就能修好！”

贊連夜維修、不誤工

客戶:濟寧祥帥工程機械設備租賃有限公司

2019年8月23日上午，濟南市場部接到報修電話，原來是濟寧祥帥工程機械設備租賃有限公司的一輛雷薩25X5起重機在施工過程中出現故障，在詳細了解情況后，服務站維修人員便出發前往濟寧客戶施工現場。下午，服務站工作人員順利到達車輛施工現場，由于車輛趕著施工，維修人員便在現場等待，直中國吊裝網到夜里11點多車輛施工結束后才開始工作。為了不影響客戶第二天的正常施工，維修人員連夜對車輛進行檢查、維修，經過一夜的努力，第二天凌晨5點鐘，維修人員完美地完成了維修工作。

濟寧祥帥工程機械設備租賃有限公司總經理胡帥深深地被維修人員感動了，他稱贊說：“雷薩的售后服務我很滿意，每次報修都能很及時的解決，有時候打電話咨詢問題，他們也都很耐心的解答。”胡帥還提到了之前一次雷薩服務人員為他連夜維修車輛的經歷，他再次贊嘆：“雷薩真是為我們客戶著想，維修師傅很辛苦，為了不耽誤我們正常施工，夜里不睡覺為我們修車！”為此，胡帥特地為臨沂力昂服務站送上一面寫有“技術精湛、服務至上”的錦旗，以表達他對雷薩重機臨沂力昂服務站的感謝之情。