吊車出租網(wǎng)11月13日，2018年斗山經(jīng)銷商服務(wù)精英技能大賽決賽在煙臺(tái)工廠舉辦，通過經(jīng)銷商內(nèi)部選拔、五大賽區(qū)預(yù)賽考核選出的18名售后服務(wù)精英齊聚煙臺(tái)，向王者之位發(fā)起了終極挑戰(zhàn)。經(jīng)過激烈的巔峰對(duì)決之后，一、二、三等獎(jiǎng)服務(wù)精英脫穎而出。

2018年斗山經(jīng)銷商服務(wù)精英技能大賽決賽在煙臺(tái)工廠舉辦

樸贊赫總經(jīng)理首先對(duì)服務(wù)精英們的付出給予了肯定和鼓勵(lì)，并且認(rèn)為服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要，公司將持續(xù)此方面的投資及運(yùn)用新技術(shù)提升斗山服務(wù)體系水平，以便快速、準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

斗山工程機(jī)械（中國）有限公司總經(jīng)理兼生產(chǎn)副總裁樸贊赫專務(wù)，銷售與市場(chǎng)副總裁丁郁真常務(wù)，中央大區(qū)銷售總監(jiān)鄭延敏常務(wù)及經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)們參加了決賽開幕式和頒獎(jiǎng)儀式。

樸贊赫專務(wù)決賽致辭

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為了充分考驗(yàn)服務(wù)精英們的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，本次大賽對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行了全面升級(jí)，考試內(nèi)容包含理論考核、回路分析、裝備點(diǎn)檢、真假部品鑒別以及實(shí)車故障排除五個(gè)環(huán)節(jié)。

大賽不僅考察了服務(wù)精英們的基本維修知識(shí)，更以貼近維修現(xiàn)場(chǎng)的形式進(jìn)行，充分考驗(yàn)了服務(wù)精英們處理實(shí)際問題的能力。

盡管比賽的難度系數(shù)不斷升級(jí)，服務(wù)精英們還是憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力、良好的發(fā)揮，充分展現(xiàn)出了斗山售后服務(wù)的高超水準(zhǔn)。

通過本次服務(wù)技能大賽的舉行，不僅誕生了新一批售后服務(wù)明星，更重要的是從海選、預(yù)賽到?jīng)Q賽，這種以賽代練的方式，促使全國售后服務(wù)精英的服務(wù)能力得到不斷鞏固，提升了斗山的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

未來，斗山服務(wù)精英們將為廣大斗山客戶奉上更加超越履帶吊期待的省心服務(wù)。

布局人才培養(yǎng)計(jì)劃，持續(xù)深化服務(wù)水準(zhǔn)

斗山工程機(jī)械經(jīng)銷商服務(wù)技能大賽是提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力以及服務(wù)精英培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分。

二十多年來，斗山逐步形成了技術(shù)培訓(xùn)、考核認(rèn)定、技能大賽 "三位一體"的人才培養(yǎng)體系；目前，又在山東、新疆、吉林、廣西、南京、武漢、徐州、成都建立了8所培訓(xùn)基地，輻射周邊經(jīng)銷商，可以開展初、中等級(jí)的培訓(xùn)及資格認(rèn)證考試。

斗山工程機(jī)械（中國）有限公司銷售與市場(chǎng)副總裁丁郁真常務(wù)在頒獎(jiǎng)晚宴上表示："斗山歷來非常重視人才和人才培養(yǎng)，服務(wù)工程師是面對(duì)客戶的一線人員，是斗山服務(wù)能力的直接代表，因此斗山始終堅(jiān)持做好服務(wù)人員的培養(yǎng)和精英人員的養(yǎng)成，除了技術(shù)能力的提升，還持續(xù)的將企業(yè)精神與文化深深植入到每一位斗山及經(jīng)銷商服務(wù)精英的心中，為給客戶提供省心服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。"

【預(yù)賽】

斗山培訓(xùn)基地授牌

預(yù)賽風(fēng)采

決賽晉級(jí)證頒獎(jiǎng)

【決賽】

決賽風(fēng)采

決賽風(fēng)采

決賽頒獎(jiǎng)

決賽頒獎(jiǎng)