在2019雷沃重工經(jīng)濟(jì)年會(huì)上，雷沃重工副總經(jīng)理、雷沃工程機(jī)械集團(tuán)總經(jīng)理王賓在報(bào)告中早已明確了2019年雷沃工程機(jī)械業(yè)務(wù)“產(chǎn)銷18000臺(tái)”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。從目標(biāo)提出至今僅僅兩個(gè)月，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)已熱火朝天、干勁十足的投入到奮戰(zhàn)旺季當(dāng)中，向著18000臺(tái)目標(biāo)，奮力追逐。

夜間發(fā)車(chē)忙

鼓足勁 價(jià)值鏈上下組合出拳

在雷沃工程機(jī)械集團(tuán)總裝生產(chǎn)車(chē)間，工人們各司其職，按照訂單計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行著生產(chǎn)，一片繁忙景象。旺季產(chǎn)能的提升，加大了對(duì)供應(yīng)商的考驗(yàn)，在采購(gòu)訂單保障方面，針對(duì)國(guó)內(nèi)外資源交付特點(diǎn)進(jìn)行分類策劃與應(yīng)對(duì)，裝挖產(chǎn)品線按月供貨900臺(tái)能力進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)件資源的搭建及評(píng)估，通過(guò)多資源并行開(kāi)發(fā)及儲(chǔ)備的方式滿足訂單需求。從質(zhì)量、產(chǎn)能、資源配置及環(huán)評(píng)等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)緊缺資源進(jìn)行儲(chǔ)備管理，與60家供應(yīng)商簽訂質(zhì)量產(chǎn)能保障協(xié)議，確保交付。截止目前，挖掘機(jī)日產(chǎn)能已達(dá)到32臺(tái)，裝載機(jī)日產(chǎn)能已達(dá)到25臺(tái)，滿足了市場(chǎng)發(fā)車(chē)需求。

新春訂貨會(huì)團(tuán)購(gòu)客戶抽獎(jiǎng)

生產(chǎn)過(guò)程中，搭建以“市場(chǎng)、客戶”為中心的旺季快速響應(yīng)機(jī)制，實(shí)施技術(shù)升級(jí)改造和產(chǎn)能瓶頸改善，縮短訂單交付周期。同時(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量戰(zhàn)略保障，成立中大挖、小挖、微挖和裝載機(jī)四支質(zhì)量攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，聘任市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督顧問(wèn)，對(duì)標(biāo)升級(jí)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程管控，全面提升質(zhì)量保障能力。持續(xù)推進(jìn)“質(zhì)量責(zé)任扣分制”，從管理及執(zhí)行兩個(gè)維度有效保障旺季過(guò)程質(zhì)量受控。建立了兩級(jí)質(zhì)量管控機(jī)制，同步實(shí)施三級(jí)過(guò)程巡查模式，建立“互為客戶”的工作氛圍，推動(dòng)工廠與供應(yīng)商質(zhì)量同步提升。建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制與快速反應(yīng)機(jī)制，確保市場(chǎng)終端所有需求在第一時(shí)間得以妥善解決。

在客戶服務(wù)層面，為提升旺季信息處理效率，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)搭建了以“市場(chǎng)、客戶”為中心的旺季快速響應(yīng)機(jī)制。落實(shí)“以客戶為中心”的理念，推進(jìn)“便利”、“快捷”服務(wù)理念，簡(jiǎn)化服務(wù)業(yè)務(wù)管理流程，實(shí)行終端授權(quán)，第一時(shí)間給予客戶決策答復(fù)。

生產(chǎn)車(chē)間一線旺季宣誓

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式 打響2019開(kāi)門(mén)紅

王賓說(shuō)，“市場(chǎng)在變化，業(yè)務(wù)在進(jìn)步。對(duì)于雷沃工程機(jī)械集團(tuán)來(lái)說(shuō)，2019年是至關(guān)重要的一年，抓住了，就是機(jī)遇；抓不住，就是挑戰(zhàn)。”

為提升經(jīng)銷商的管理能力和可持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)舉行了經(jīng)銷商高管培訓(xùn)，共有260名經(jīng)銷商高管參加了培訓(xùn)，通過(guò)優(yōu)秀經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)分享及外部專業(yè)課程培訓(xùn)，為經(jīng)銷商營(yíng)銷模式的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，得到了經(jīng)銷商們的一致好評(píng)。

為感謝客戶的支持與信任,雷沃工程機(jī)械集團(tuán)通過(guò)舉辦新春客戶答謝會(huì)等行銷活動(dòng)，收獲客戶廣泛支持，客戶提定機(jī)數(shù)量和意向信息收集情況不斷超過(guò)預(yù)期。截止到3月2日，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)共召開(kāi)新春訂貨會(huì)等行銷活動(dòng)623場(chǎng)，參會(huì)人數(shù)達(dá)到35339人次，實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)26%，其中，挖掘機(jī)銷量同比增長(zhǎng)58%，實(shí)現(xiàn)旺季開(kāi)門(mén)紅。

雷沃裝載機(jī)生產(chǎn)車(chē)間

在四川成都，300余位雷沃客戶齊聚一堂，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)最具影響力的客戶代表?xiàng)羁偅浅啥寄喜抗こ虣C(jī)械領(lǐng)頭人，2018年初，正是他帶領(lǐng)眾多客戶從經(jīng)銷商處團(tuán)購(gòu)20余臺(tái)雷沃FR60E挖掘機(jī)，本次答謝會(huì)，他在現(xiàn)場(chǎng)又定了一臺(tái)雷沃FR150E挖掘機(jī)，而這已經(jīng)是他的第六臺(tái)雷沃挖機(jī)了。他在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)道：“雷沃的產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)可挑剔，它助我們搭乘共同富裕的東風(fēng)，2019定能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。”

在云南昆明，剛剛接觸雷沃品牌兩個(gè)月的朱總，在訂貨會(huì)上一次性購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)雷沃挖機(jī)。他說(shuō)，“雷沃的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)讓人放心，工作效率又高，來(lái)年工程開(kāi)工準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。”

除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量火爆，海外營(yíng)銷公司也陸續(xù)迎來(lái)了亞太、俄語(yǔ)、非洲等重點(diǎn)市場(chǎng)客戶的來(lái)訪。通過(guò)與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，帶領(lǐng)客戶參觀工廠，客戶試駕等一系列活動(dòng)，提高了客戶對(duì)雷沃產(chǎn)品的信心和對(duì)公司的信任，通過(guò)強(qiáng)化新渠道開(kāi)發(fā)與培育，完善網(wǎng)絡(luò)布局，持續(xù)推進(jìn)辦事處與KD模式，協(xié)同做好“一帶一路”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，為后續(xù)合作的建立和后期訂單的簽訂打下了基礎(chǔ)。

雷沃工程機(jī)械發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)

為系統(tǒng)推進(jìn)中大挖、微挖以及高端裝載機(jī)的銷售，提升高端機(jī)型的銷售占比，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)營(yíng)銷公司組織成立了“高端機(jī)型作戰(zhàn)室”，推進(jìn)產(chǎn)品向高端轉(zhuǎn)型。作戰(zhàn)室每旬度對(duì)終端市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行收集整理，月度對(duì)重點(diǎn)省份市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析，查找問(wèn)題，同時(shí)旬度通報(bào)銷售進(jìn)展，月度評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題。

從東海之濱到青藏屋脊，從地鐵、管廊，到隧道、橋梁，從公路、鐵路項(xiàng)目，到市政、水利項(xiàng)目，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)在2019年開(kāi)啟了全方位、多角度租賃業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)新模式。截止到目前，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)租賃公司已經(jīng)與20多家央企展開(kāi)全面合作，現(xiàn)有600余臺(tái)機(jī)器服務(wù)于180個(gè)國(guó)家大型建設(shè)項(xiàng)目。

面臨新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，雷沃工程機(jī)械集團(tuán)將堅(jiān)持“科技引領(lǐng)?營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)?競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)”的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略，將業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量作為2019年的工作重心和核心，持續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷系統(tǒng)變革與創(chuàng)新，推動(dòng)質(zhì)量戰(zhàn)略落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性增長(zhǎng)。（本文來(lái)自雷沃工程機(jī)械）

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