近日，一股強冷空氣“橫掃”我國大江南北，多地最低氣溫跌破冰點，大風、雨雪接踵而至，開啟“速凍”模式。

中國華能切實扛起能源安全保供的政治責任，統一部署、多措并舉、迎“寒”而上，在抗擊疫情和抵御寒潮的雙重挑戰下，全力以赴保障用電采暖需求，確保溫暖“在線”。

燃料保障：夯實保供“壓艙石”

11月6日，岳陽市氣象臺發布大風寒潮黃色預警，到7日上午，碼頭風力已達8級，華岳電999躉船隨靠泊煤船擺動加劇，華能岳陽電廠港務人員頂風冒雨調整躉船艏艉錨鏈，維持躉船平穩。待大風停歇時加速接卸，并于8日上午完成9000噸原煤接卸，保證了發電用煤需要。

當前，氣溫下降、用電負荷攀升吊車，保供、保熱燃料先行。中國華能各供熱單位做好燃料采購、來煤接卸與科學摻配，保證機組燃煤可靠供應。

華能辛店電廠合理安排燃料存儲摻配，降低燃料成本，做好煤堆壓實整形吊車公司，減少熱值損失，10月實現接卸車1880節，補充“糧倉”12.7萬噸。華能威海電廠采取雙船靠泊、同時接卸和汽車轉運等方式加快來煤接卸，檢修人員24小時在崗，保證設備正常運行，每只煤船的卸船時間普遍縮短了5至10小時。華能楊柳青熱電廠積極組織人力，全力保障“快來快卸”，僅10月31日一天，就完成6列車共2.14萬噸燃煤的接卸工作，刷新了電廠歷史日接卸量最高紀錄。

在煤炭供應偏緊的同時，冬季電煤還面臨著凍煤處理的問題。華能上都電廠加強凍煤接卸管理，投入翻卸振打設備、皮帶清冰器和清掃器，提高燃煤接卸效率，保障冬儲煤穩定供應。進入11月，該廠日均進煤3.76萬噸，有效緩解了極端天氣下電煤保供壓力，11月累計完成發電量超過2.5億千瓦時華能蘇州熱電廠待遇，保障京津唐地區能源安全穩定供應。

華能豐電能源公司結合歷年防寒防凍工作經驗，采取凍煤接卸應急保障措施，嚴格執行24小時值班制度，對卸煤系統進行全面“體檢”，備足機組迎峰度冬“口糧”。華能吉林公司的生物質電廠積極組織秸稈燃料收儲運工作，加派秸稈收集設備200臺套、打包設備180余臺套。目前，所屬各電廠燃料庫存已達34萬噸，可滿足13天供熱運行需求。

設備可靠：火力全開御寒潮

受強冷空氣影響，11月6日，烏海市迎來今年首場降雪，最低氣溫降至零下14℃。為保證居民安全穩定用熱，華能烏海熱電廠持續加強負荷預測預警和設備防凍檢查工作，當日該廠全天供熱18281吉焦，供水溫度82℃、回水溫度49℃，全廠供熱流量達每小時6280立方米。

把漏點“焊死”，保百姓溫暖——這是供熱人的共同心聲。寒潮來臨前，岳陽電廠對照防凍設備臺賬華能蘇州熱電廠待遇，開展自查自糾，明確1214個需高頻巡視檢查的重點防寒防凍部位，及時消除237條防寒防凍缺陷，完成全廠六臺鍋爐的迎風面擋風墻及熱控設備擋風墻的搭設。華能臨沂電廠展開全面拉網式防寒防凍專項檢查，加大巡回檢查力度，增加巡視檢查頻次，杜絕“跑、冒、滴、漏”，切實提高設備可靠性。華能邯峰電廠積極配合電力調度部門做好相關電網運行方式、機組出力安排，切實做到高峰頂的上、低谷壓得下，以優質的電熱“雙供”滿足峰峰礦區50萬民眾溫暖過冬。

在清潔能源保供方面，中國華能系統各單位合力攻堅，共同打贏迎峰度冬“溫暖保衛戰”。11月5日，新疆哈密地區出現了2021年入冬前第一次強降雪、大風、降溫天氣過程，氣溫最低降至零下24℃，積雪厚度達到10厘米。華能東疆分公司提前籌劃，在大雪封路前完成場站后勤物資、防疫物資儲備，對變電站設備間、風電機組控制柜等重點部位加熱裝置以及保暖設施進行全面排查，確保設備抵御寒潮的可靠性。截至11月5日，東疆分公司完成發電量13.55億千瓦時，超前年日歷進度3.3%。

在寒潮來臨之前，瀾滄江公司科學統籌梯級發電調度，加強發電運行管理，統籌優化機組檢修計劃，按照“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋、不留死角”的原則開展安全生產專項檢查工作。目前，通過精準分析測算和優化發電策略，小灣電站已蓄至正常蓄水位附近，糯扎渡電站正在逐步回蓄，為穩發多供提供了“糧草”準備。

供暖服務：開啟抗寒“小火爐”

11月6日，強冷空氣來襲，內蒙古錫林郭勒盟正藍旗迎來了今冬首場降雪，最低氣溫降至零下15℃。作為承擔正藍旗全部供熱的主力電源點，華能上都電廠建立用戶服務咨詢、報修、維護、回訪一站式閉環服務，確保供熱期24小時在線服務，提高故障處理響應速度。通過提前部署熱網升溫，調整機組供氣量，目前上都電廠日供熱量提至近1.2萬余吉焦，一次網供水溫度也由70℃升至80℃運行。截至11月5日，上都電廠今年已累計供熱24.35萬吉焦，滿足熱網需求。

在做好嚴寒天氣保供熱、保發電、保電煤的同時，中國華能創新服務方式，全面提升供熱服務質量。華能豐電能源公司利用一體化平臺，建立一站式閉環服務模式，服務工作精準到戶、責任到人，與用戶零距離溝通，實現“一對一”服務。華能聊城熱電廠肩負聊城市2800余萬平方米的供熱需求，電廠開通20部熱線電話和112部小區網絡服務電話，成立應急搶修隊伍，確保及時響應供熱問題。華能楊柳青熱電廠是天津最大的熱電聯產企業，對楊柳青鎮的供熱面積超過500萬平方米，電廠運維和客服人員24小時不間斷處理熱用戶的供熱問題。11月7日，居民二次網溫度普遍達到45-50℃，真正做到“溫暖到家”。

保供熱就是保民生，智能應用范圍正逐步擴大。華能吉林公司探索供熱服務數字化應用，開發“全天候監控數據平臺”，精準調控“網-源-站-戶”溫度，實現供熱穩定、均衡，充分保障熱網末端用戶的用熱需求，確保4300萬平方米熱用戶溫暖過冬。